Rechtliches

Datenschutzerklärung.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für diese Website ist die
aLIVE-Service GmbH, Gustav-Ricker-Str. 62, 39120 Magdeburg
Telefon: +49 391 99978-5200 · E-Mail: info@alive.support
Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Zur Unternehmensgruppe gehört die aLIVE Support S.R.L., Str. Cernei Nr. 2, 557260 Sibiu, Rumänien (Standorte Sibiu und Arad). Soweit wir Ihre Anfrage gemeinsam mit ihr bearbeiten, bleiben Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union.

2. Datenschutzbeauftragter

Rechtsanwalt Torsten Franz, c/o aLIVE-Service GmbH, Gustav-Ricker-Str. 62, 39120 Magdeburg
E-Mail: datenschutz@alive-service.de

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird über Cloudflare Pages bereitgestellt, einen Dienst der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, abgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Diese Daten werden benötigt, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und stabilen Bereitstellung der Website. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; eine Übermittlung in die USA erfolgt damit auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: cloudflare.com/privacypolicy.

4. Keine Cookies, kein Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen; es werden keine Inhalte von Drittanbietern eingebunden. Der Personalbedarfs-Rechner und die Artikelsuche laufen vollständig in Ihrem Browser; Ihre Eingaben werden dabei nicht an uns übertragen.

5. Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Angaben zu Ihrem Bedarf und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot zu erstellen.

Die Formulardaten werden verschlüsselt an eine Funktion unserer Website bei Cloudflare übertragen und von dort per E-Mail an unser Postfach zugestellt (Cloudflare Email Service). Unsere E-Mails werden über Google Workspace verwaltet (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Die Formulardaten werden bei Cloudflare nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Wir löschen Ihre Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Bewerbungen

Die Stellenangebote auf dieser Website stammen aus unserem Bewerbungsportal. Die Website selbst erhebt dabei keine Bewerberdaten. Wenn Sie auf „Jetzt bewerben“ klicken, gelangen Sie zu bewerbung.alive.support. Dort gelten die Datenschutzhinweise für Bewerbungen. Verantwortlich ist die Gesellschaft, bei der Sie sich bewerben (aLIVE Support S.R.L. oder aLIVE-Service GmbH). Dort ist auch beschrieben, wie der Deutsch-Test ausgewertet wird und wie lange Ihre Unterlagen aufbewahrt werden.

Initiativbewerbungen, die Sie uns per E-Mail senden, verarbeiten wir zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, § 26 BDSG). Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens.

7. Unsere Profile in sozialen Netzwerken

Wir verlinken auf unsere Unternehmensprofile bei LinkedIn und Facebook. Es handelt sich um einfache Links, nicht um eingebettete Plugins: Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen.

Wenn Sie unsere Profile besuchen, verarbeiten die Anbieter Ihre Daten nach ihren eigenen Datenschutzbestimmungen. Für die Seiten-Statistiken („Insights“) sind wir mit dem jeweiligen Anbieter gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die Vereinbarungen dazu stellen die Anbieter bereit. Das sind die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irland (Datenschutzrichtlinie), und die Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland (Datenschutzrichtlinie). Ihre Rechte können Sie am wirksamsten direkt beim Anbieter geltend machen; wir unterstützen Sie dabei gern.

Unsere Website enthält weitere Links zu Websites Dritter, etwa zur Echtheitsprüfung unserer Zertifikate beim Zertifizierer. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Auf dessen Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Die Zertifikate als PDF laden Sie von unserem eigenen Server.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa beim Landesbeauftragten für den Datenschutz Sachsen-Anhalt.

10. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (TLS). Alle an der Verarbeitung personenbezogener Daten beteiligten Mitarbeitenden sind auf das Datengeheimnis verpflichtet. Unsere Informationssicherheits-Managementsysteme sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert.

Stand: September 2026