Sicherheit

Ihre Projektdaten liegen auf Servern in Deutschland.

Daten aus Ihrem Projekt verarbeiten wir auf Servern in Deutschland. Arbeiten wir in Ihren Systemen, bleiben die Daten ohnehin dort, wo Sie sie speichern.

DE
Serverstandort
für Projektdaten aus Ihrem Auftrag
Art. 28
DSGVO
Auftragsverarbeitung mit TOMs im AVV
5
ISO-Normen
darunter ISO/IEC 27001 und ISO 22301
So funktioniert es

So bleiben Ihre Daten unter Kontrolle.

01

Datenfluss beschreiben

Wir dokumentieren mit Ihnen, welche Daten wo verarbeitet werden. Das gilt für Ihre Systeme ebenso wie für unsere eigene Technik.

02

Vertraglich festlegen

Verarbeitungsort und technische Maßnahmen stehen im Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit den zugehörigen TOMs. Änderungen sind nur mit Ihrer Zustimmung möglich.

03

Betrieb absichern

Informationssicherheit und Betriebskontinuität sind nach ISO/IEC 27001 und ISO 22301 zertifiziert. Unser Ausfallkonzept regelt Störungen in vier Stufen.

Im Detail

Datenhaltung in Deutschland ist Teil des Vertrags, nicht nur ein Versprechen.

01 · Im Detail

Server in Deutschland

Projektdaten, die wir mit eigener Technik verarbeiten, liegen auf Servern in Deutschland. Details nennen wir Ihnen im Rahmen der TOMs.

Zertifiziert

Geprüft nach den Normen, auf die es hier ankommt.

Zertifikate der aLIVE Support S.R.L., ausgestellt durch ISOTRANS, gültig bis 06.09.2027.

Häufige Fragen

Fragen zu Hosting in Deutschland.

Ihre Frage ist nicht dabei? Wir antworten innerhalb eines Werktags.

Nein. Gemeint sind die Projektdaten aus Ihrem Auftrag, also die Daten Ihrer Kunden und Vorgänge. Diese verarbeiten wir auf Servern in Deutschland.

Die konkreten technischen und organisatorischen Maßnahmen beschreiben wir in den TOMs zum AVV. Im Ausschreibungs- oder Vertragsprozess stellen wir Ihnen diese Unterlagen zur Prüfung bereit.

Wenn Ihr Projekt an den Standorten Sibiu oder Arad betreut wird, arbeiten die Teams mit freigegebenen Zugängen auf den Daten. Rumänien ist EU-Mitglied und die DSGVO gilt dort unmittelbar. Welche Standorte eingesetzt werden, legen Sie mit uns fest.

Rückgabe und Löschung regeln wir im Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Nach Projektende setzen wir die vereinbarten Schritte um und bestätigen sie Ihnen.